Ролевай канфлікт не ўяўляе сабой канфліктную сітуацыю, якая адбываецца паміж двума і больш людзьмі. Гэта адбываецца ўнутры кожнага чалавека. Можна сказаць, што ўсе мы мае некалькі асобаў ўнутры сябе. Не варта рабіць паспешлівых высноў аб уласным псіхічным стане. Так, кожны з нас выконвае пэўныя сацыяльныя ролі (маці, начальніца, дачка і інш.). Вось пра канфлікце паміж кожнай з іх і пойдзе далей гаворка.
Віды ролевых канфліктаў
- Статусную канфлікт. Ад гэтага не застрахаваны ніхто. Так, асоба займае новую пасаду. На яе ўскладаюць нейкія надзеі, чакання і раптам па пэўных прычынах ёй не ўдаецца іх апраўдаць. У выніку гэта спараджае меркаванне навакольных аб ёй як аб некампетэнтным, ня здольным выканаць свае абяцанні чалавеку. Мала таго, калі праца носіць камандны характар, узнікаюць цяжкасці ва ўзаемадзеянні з кожным з супрацоўнікаў.
- Ўнутранае "Я". Прычынай гэтага ролевага канфлікту служаць супярэчнасці, якія ўзніклі паміж уласнымі чаканнямі і асабістымі здольнасцямі. Да прыкладу, чалавек мяркуе, што здольны справіцца з пэўнымі жыццёвымі цяжкасцямі, але на практыцы яго чаканні не апраўдваюцца, яго ахоплівае паніка і ён не ў стане што-небудзь зрабіць. Не будзе лішнім прывесці прыклад, калі чалавеку складана справіцца з выкананнем новай ролі па той прычыне, што ён яшчэ «не вырас» з ранейшай. У Індыі дзяўчынак рана выдавалі замуж. У адной такой нявесты патануў дзіця. У чым была прычына? Яго маладая мама не заўважыла небяспекі бо сышла пагуляць у лялькі са аднагодкамі.
- Неадназначнасць. Унутрыасобасны ролевай канфлікт ўзнікае тады, калі перад індывідам два розныя патрабаванні, неадназначнасць умоў якіх здольная ўкінуць яго ў стрэсавы стан. Да прыкладу, максімальна эфектыўнае выкананне сваіх працоўных абавязкаў магчыма пры захаванні прадпісаных правілаў па тэхніцы бяспекі. Усё бы нічога, але на дадзеным заводзе, прадпрымальніцтве такія правілы не былі прадугледжаныя.
- Недастатковасць рэсурсаў. У дадзеным выпадку прычынай ўзнікнення ролевага канфлікту ёсць недахоп часу, уплыў абставінаў, адсутнасці матывацыі і пр., Што робіць немагчымым выкананнем задач, пастаўленых перад чалавекам.
У чым сутнасць ролевага канфлікту?
Ролевай канфлікт ўяўляе сабой нейкае негатыўнае перажыванне, якое з'явілася ў якасці барацьбы паміж часткамі ўнутранага свету чалавека. Гэта свайго роду паказчык наяўнасці праблем ва ўзаемадзеянні з навакольным асяроддзем. Ён затрымлівае прыняцце рашэнняў. Дзякуючы такому канфлікту чалавек развіваецца, імкнецца да самаідэнтыфікацыі, удасканальваецца, спазнае тым самым ўласнае "Я". Вядома, ніхто не кажа, што гэты працэс можа быць прыемны, але, як вядома, нішто вялікае, значнае ня дастаецца проста так. Спачатку, у момант
Яскравым прыкладам такіх ролевых канфліктаў з жыцця ёсць наступныя: чалавек з гуманітарным складам розуму паступае ў тэхнічнае ВНУ, дзе, зразумела, сутыкаецца з цяжкасцямі. Не менш распаўсюджаным з'яўляецца канфлікт, калі даводзіцца «прывыкаць» да ролі маці, замужняй жанчыны, пенсіянера ці студэнта.
Каб пераадоленне канфлікту любога характару адбывалася без асаблівых негатыўных наступстваў, неабходная псіхічная падрыхтоўка, сіла волі і жаданне палепшыць сваё ментальнае здароўе.