Такая з'ява як канфлікт (у шырокім сэнсе) з'яўляецца абавязковай часткай прылады жыцця. Тычыцца гэта не толькі жыцця біялагічных відаў. Канфлікты ў людзей, жывёл і раслін - натуральная сітуацыя іх развіцця. Для чалавечага соцыюму канфлікт - гэта стымул грамадскага развіцця.
У цяперашні час канфлікты вывучаюцца такімі навукамі як сацыялогія і псіхалогія . У прынцыпе, можна сцвярджаць, што ў апошні час канфлікталогія вылучылася ў асобную навуку, якую, аднак, нельга разглядаць як самастойную вобласць веды.
Навуковая бок пытання
У заходнееўрапейскай навуковай думкі прадстаўлена мноства сучасных псіхалагічных і сацыялагічных тэорый канфлікту. Навукоўцы, якія прадстаўляюць розныя філасофскія пазіцыі, розныя напрамкі ў псіхалогіі і сацыялогіі, якія маюць розныя пункты гледжання і прапаноўваюць сваё бачанне і тлумачэнне дадзенага з'явы, а таксама спосабы вырашэння канфліктаў.
У ходзе даследаванняў паводзін суб'ектаў у канфліктах былі выяўлены тыповыя мадэлі паводзінаў. На гэтых падставах ўзнікла адна з сучасных тэорый паводзін асобы ў канфлікце (уяўляецца, прапанаваны погляд найбольш блізкі да праўды).
Аб паводзінах у канфліктных сітуацыях
Можна вылучыць асноўныя мадэлі паводзін асобы ў канфлікце.
- Канструктыўная. Суб'ект дэманструе добразычлівасць да суперніка, адкрытасць і, разам з тым, вытрымку і самавалоданне, ён імкнецца да ўладжванню (дазволу) канфлікту; лаканічны і акуратны ў дзеяннях і выказваннях.
- Дэструктыўная. Суб'ект спрабуе абвастрыць канфлікт, таму пастаянна прыніжае партнёра, негатыўна ацэньвае суперніка; праяўляе падазронасць да суперніка, ня прытрымліваецца этычных правілаў, нармальных для дадзенай супольнасці.
- Канфармісцкай. Суб'ект дэманструе пасіўнасць, непаслядоўнасць і схільнасць да саступак; ў ацэнках, меркаваннях, паводзінах таксама назіраецца адсутнасць паслядоўнасці; стараецца сысці ад рашэння вострых пытанняў.
Як сябе паводзіць?
Зразумела, кожная з гэтых мадэляў паводзін суб'екта ў канфлікце абумоўлена самім прадметам канфлікту, тыпам сітуацыі, значнасцю міжасобасных адносін, а таксама індывідуальна-псіхалагічнымі і каштоўнасна-маральнымі арыентацыямі удзельнікаў. У нейкай меры мадэлі паводзін удзельнікаў адлюстроўваюць тыя ці іншыя ўстаноўкі кожнага суб'екта.
Варта адзначыць, што найбольш удалая мадэль паводзінаў (нават з прагматычнага пункту гледжання) - канструктыўная.
небяспека дэманстрацыі
З тэорый ўнутрыасобаснага канфлікту найбольш глыбокімі і цікавымі ўяўляюцца псіхааналіз (ва ўсіх яго сучасных формах), аналітычная псіхалогія Юнга і гештальт-псіхалогія.