У любым прадпрыемстве, каб яго супрацоўнікі выконвалі свае абавязкі як найлепш, неабходна стварыць нармальныя (а лепш спрыяльныя) умовы працы. Для гэтага варта звяртаць асаблівую ўвагу на матывацыю супрацоўнікаў і пастаянна праводзіць комплекснае стымуляванне.
Разбярэмся, у чым адрозненне матывацыі ад стымулявання.
Матывацыя - гэта, перш за ўсё, усвядомленае асабістае заахвочваньне да актыўнасці, мэтанакіраванаму дзеяння і вырашэння пастаўленых задач. Асновай матывацыі з'яўляюцца патрэбы (фізіялагічная, каштоўнасная, духоўна-маральныя і інш.). Варта ўлічваць, што пасля акту першаснага задавальнення любы патрэбнасці, якi прымушае імпульс часова, але істотна зніжаецца.
Матывацыя можа быць і знешняй (дзеянні і меркаванні супрацоўнікаў, блізкіх, спаборніцкія і узкосоциальные матывы).
Стымуляванне можа выяўляцца ў выглядзе сістэмных мер знешняй падтрымкі з боку кіраўніцтва, у выніку якіх актыўнасць і якасць намаганняў супрацоўніка павышаецца.
Стымуляванне можа быць пазітыўным (розныя віды узнагарод і заахвочванняў) альбо негатыўным (пагрозы прымянення розных санкцый і іх прымяненне).
Як гэтым карыстацца?
Кіраўніцтву любога прадпрыемства для яго паспяховага функцыянавання неабходна мэтанакіравана і сістэмна ствараць умовы для павышэння (ці хаця б падтрымання на належным узроўні) працоўнай актыўнасці супрацоўнікаў. Павышэнне зацікаўленасці работнікаў у выніках сваёй дзейнасці потенцирует ўзмацненне ўнутранай матывацыі.
Метады стымулявання і матывацыі
Найбольш дзейсны стымул ўздзеяння на супрацоўнікаў выяўляецца не толькі ў памеры заработнай платы, але ў іншых формах рэгулярных і нерэгулярных выплат і прадастаўлення спрашчэння і патаннення камфортнага доступу да розных матэрыяльным і нематэрыяльным выгод для задавальнення розных патрэбаў супрацоўнікаў.
Павышэнне прафесійнага статусу, вусныя нематэрыяльныя заахвочвання, стаўленне калегаў і магчымасць рэалізацыі ўласных ідэй у рамках дзейнасці прадпрыемства (або на яе аснове) таксама гуляе вельмі важную ролю ў дачыненні да работнікаў да прадпрыемства, на якое яны працуюць, і ўдзелу ў яго дзейнасці.
Для правільнай арганізацыі працэсу стымулявання і пазітыўнай матывацыі супрацоўнікаў неабходна ўжываць канкрэтную сістэму ацэнкі іх працоўнай дзейнасці. Гэтая сістэма павінна быць зразумелай, пэўнай і транспарэнтнай для ўсіх супрацоўнікаў.
Пры правядзенні работы па стымуляванню і матывацыі варта старанна вывучыць асоба супрацоўніка і яго атачэння, каб вылучыць матывіровачную яго фактары. Таксама варта мець уяўленне аб яго асабістых прыхільнасцях і перавагах. Неэфектыўна ўжываць адну агульную канцэпцыю для ўсіх, паколькі ў людзей розныя каштоўнасныя арыентацыі ў розных пытаннях. Аднаго больш цікавяць грошы і даброты, іншага - ідэі і
Варта ўлічваць, што сітуацыю, калі ўмовы працы кампенсуюцца памерам заработнай платы, вядома, можна лічыць нармальнай, але кіраўніцтва павінна пастаянна і сістэмна працаваць над паляпшэннем умоў і павышэннем культуры працы. Ну і, зразумела, не забываць пра такія падыходах як навуковая арганізацыя працы, для чаго кадравым менеджэрам і кіраўнікам неабходна вывучаць не толькі сацыяльную і дзелавую псіхалогію, але і эрганамічную псіхалогію.