Кансьюмерызму азначае рух грамадскасці і дзяржавы з мэтай падтрымаць правы і магчымасці спажыўцоў у адносінах з таваравытворцамі, пастаўшчыкамі. Паняцце з'явілася ў канцы 1960-х гадоў, яно змяніла іншае паняцце - «суверэнітэт спажыўца». Гэта своеасаблівы пераход ад эканомiкi вытворцаў да эканомікі спажыўцоў.
Што такое кансьюмерызму?
Кансьюмерызму - гэта рух у грамадстве, мэтай якога з'яўляецца абарона, пашырэнне правоў пакупнікоў. Такое рух называецца яшчэ спажывецтва. Спажывец - гэта важнае звяно ў сістэме эканамічных, рынкавых адносін. Паміж вытворцам тавараў, іх пакупніком заўсёды ўзнікалі рознагалоссі, дзяржава спрабавала іх ўрэгуляваць з дапамогай законаў.
філасофія кансьюмерызму
У філасофіі паняцце кансьюмерызму супрацьпастаўлены будавання як жыццёвая канцэпцыя. Напрыклад, спажывец працуе для таго каб спажываць, а стваральнік працуе для карысці чалавецтву, дзеля самарэалізацыі , задавальнення творчых амбіцый. Хоць вытворца таксама спажывае ў працэсе сваёй жыццядзейнасці, спажыванне не з'яўляецца яго мэтай, бажаством.
У сучасным свеце утварыліся два працэсы:
- ўкараненне філасофіі спажывальніцтва;
- развіццё стваральных кірункаў.
Калі раней чалавек разумеў сябе, як «Я - гэта мае прынцыпы», то зараз ён асэнсоўвае сябе як «Я - гэта мае рэчы». Для спажыўцоў характэрная прага мець шмат непатрэбных рэчаў, імкненне набываць тавары вядомых гандлёвых марак. Пры стварэнні прадметаў раскошы, цацанак на вытворчасць сыходзіць вялікая колькасць матэрыялаў, так неабходных для стварэння сапраўды неабходных рэчаў. У выніку прамысловасць, якая вырабляе прадметы для жыцця, трывае страту.
Кансьюмерызму ў маркетынгу
Кансьюмерызму - гэта рух грамадзян з мэтай пашырыць правы спажыўцоў, забяспечыць якасць тавараў. Поспех напрамую залежыць ад таго, наколькі прадукт, рэклама, абслугоўванне задавальняюць патрэбы пакупніка. Кансьюмерызму і яго значэнне для маркетынгу гуляюць важную ролю. Толькі калі вытворца навучыцца разумець, што неабходна для спажыўца, якія яго сапраўдныя рэаліі, патрэбы, тады даходы фірмы пачнуць паступова павялічвацца:
- Поспех любога прадпрыемства будзе залежаць ад спажыўца, ці захоча ён што-небудзь купіць, аплаціць.
- Кампанія павінна ведаць патрэбы пакупнікоў задоўга да пачатку вытворчасці.
- Неабходна пастаянна адсочваць, аналізаваць патрэбы пакупнікоў.
Кансьюмерызму і инвайронментализм
Бо для многіх людзей бізнес лічыцца прычынай эканамічных, сацыяльных бедстваў, у грамадстве паўсталі два напрамкі: кансьюмерызму і инвайроментализм, якія накіраваны на паляпшэнне стану навакольнага асяроддзя. У адказ на инвайроментализм кампаніі распрацавалі экалагічна бяспечныя прадукты з само раскладаюцца ўпаковачных матэрыялаў. У грамадстве з'явілася такі напрамак, як консьюмеризация, накіраваная на ўкараненне спажывецкіх прылад (планшэтаў, смартфонаў) у электронную сістэму прадпрыемства.
Калі сказаць па-іншаму, консьюмеризация гэта працэс, які дазваляе супрацоўнікам кампаніі карыстацца спажывецкімі прыладамі для выканання бізнес-задач. Дзякуючы гэтаму супрацоўнікі маюць права самастойна выбіраць, дзе, як і з дапамогай якіх прылад ім весці працу. Гэта зручна, спрыяе павышэнню прадукцыйнасці труба і эканоміць час .
Кансьюмерызму - плюсы і мінусы
Можна вылучыць наступныя перавагі кансьюмерызму:
- задавальненне патрэб пакупнікоў;
- справядлівае размеркаванне рэсурсаў паміж насельніцтвам;
- доступ спажыўцоў да інфармацыі;
- ўдзел у прыняцці рашэнняў;
- зніжэнне коштаў да прымальных;
- выпрацоўка агульнаеўрапейскай стратэгіі энергазберажэння.
Кансьюмерызму і маркетынг - паняцці непадзельныя. Але гэты рух здольна сябе рэалізаваць толькі ў такім грамадстве, дзе людзям цікава, што яны купляюць і яны самі імкнуцца да таго, каб абараніць сябе ад нізкаякаснай прадукцыі. Калі значнасць кансьюмерызму ў сучасным свеце ўзрасце, такі кірунак можа выцесніць з рынку недабраякасныя тавары, і іх вытворцаў.