Адкажыце шчыра на пытанне: «На працягу года здаралася вам з кімсьці канфліктаваць, нават па дробязнай прычыне?». Вялікая верагоднасць, што большасць адкажа станоўча. Бо канфлікты - гэта звычайнае адсутнасць паразумення, згоды паміж групай, двума людзьмі і важна ведаць кожнаму шляхі іх мірнага вырашэння.
Псіхолагі сучаснасці прытрымліваюцца думкі, што ўзнікненне рознагалоссяў магчыма і ў ідэальным, на першы погляд, калектыве. І асноўнай прычынай, якая становіцца яблыкам разладу ў чалавечым зносінах , становіцца наяўнасць нейкіх Канфліктагеннасць тыпаў асобы:
- адчувальныя;
- інфантыльныя дарослыя;
- залішне крытычныя;
- нявыхаваныя;
- з неадэкватнай самаацэнкай і пр.
Шляхі і спосабы вырашэння канфліктаў
- Кампраміс. Калі прытрымлівацца гэтага стылю выхаду з непрыемных канфліктных сітуацый, то вам варта збольшага прыняць пазіцыю вашага суразмоўцы. Дзякуючы кампраміснага рашэння, спрэчка вырашыцца даволі хутка, але няма гарантыі, што такім чынам вы адшукайце прычыну з'яўлення напружанасці ва ўзаемаадносінах.
- Для ліквідацыі сацыяльных канфліктаў, скарыстайцеся наступнымі шляхамі яго дазволу:
- ўступеце ў працэс камунікацыі са сваім апанентам (перамовы, зносіны, пазбаўленае ярка выяўленага эмацыйнага афарбоўкі, дзелавая перапіска);
- скооперируйтесь. Займіцеся з процілеглым бокам раўнапраўнай дзейнасцю, Лідэры груп звяртаюцца да стварэння псеўда знешняй пагрозы, сумеснымі высілкі супраць якой здольныя пераадолець рознагалоссі;
- супакаенне - падавайце ініцыятывы, якія змогуць падпаліць лёд варожасці (да прыкладу, апаненту паведамляйце пра свае дзеянні, падкрэсліваючы, што яны накіраваны на паспяховае вырашэнне сітуацыі.